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云天励飞王孝宇好的智能零售产品一定是To

2019-08-13 14:40:39来源:励志吧0次阅读

云天励飞王孝宇:好的智能零售产品一定是 To B 兼 To C 的 “过几个月你就会发现,我们可能是所有AI公司里零售产品做得最好的之一,我们的产品很快会接入百家大型商业综合体。”谈到云天励飞在智能商业领域的布局,首席科学家王孝宇不假思索地说道。 安防公司都在做零售作为一家从安防领域切入的 AI 独角兽公司,云天励飞涉足智能商业领域并不让人感到意外。 今天,随着线上流量红利耗尽,以阿里、腾讯为代表的互联巨头纷纷将目光瞄准线下,并成功推动了线下商业的智能化升级。线下商业智能升级最关键的问题在于,如何将线下的人、货、场等信息数字化,而计算机视觉的快速发展无疑提供了一个完美答案。从这个角度来说,以计算机视觉为核心的 AI 公司都具备外延至智能商业领域的先天条件,关键就看如何切入。 与此同时,作为计算机视觉率先落地的场景,随着大大小小的初创公司涌入,狭义的安防赛道已经非常拥挤。无论老牌巨头还是年轻的独角兽,都亟需寻找新的业务增长点。万亿规模的线下商业市场,显然是他们无法拒绝的新大陆。 事实上,以海康、大华为代表的老牌安防厂商从远程巡店切入,已经下商业市场耕耘了很长时间。旷视、商汤、云从等AI安防新势力也都陆续推出了智能商业业务线。 但在王孝宇看来,这些安防公司做智能商业都是 To B 打法,局限于感知和分析,比如大家熟知的客流分析系统。 王孝宇认为,对客户来说单纯的数据分析是不能完全挖掘商业价值的,他们更关心如何将数据进行变现。因此,好的智能商业产品,To B 的同时一定也是 To C 的,是可以触达用户并与之互动的。 云天励飞的智能商业方案就是这样一个 To B 兼 To C 的 total solution。其中,To B 的部分用来解耦商业的各个环节和影响因素;To C 的部分则负责为用户创造一体化、浸入式的消费体验。 和这些安防公司相比,云天励飞布局智能商业的另一个特别之处在于,它并不是抱着玩票的心态,或者把它作为一个补充,而是放在很重要的战略位置。王孝宇介绍,云天励飞目前只在两个场景提供端到端的解决方案,一个是安防,另一个就是智能商业。 在他看来,在可见的未来,云天励飞的安防业务仍将持续增长,而智能商业的增长速度会更快。 商业的本质是经营人 云天励飞的智能商业布局始于2018年,但如果追本溯源,它的根还在更早以前。 2017年,王孝宇加盟云天励飞担任首席科学家。在此之前,他曾经任职于Snap,并和前Google中国中心总裁李佳共同创办了Snap人工智能研究院。 任职Snap期间,王孝宇做过许多智能商业方面的尝试。其中一项很关键的技术就是,根据用户分享的图片生成用户画像,在此基础上进行精准的广告营销。 “比如我们发现一个特别有意思的现象,Snap用户每上传100张图片,里边至少有3张含有星巴克的logo,也就是说大约有3%的用户是星巴克的精准受众,这是非常惊人的。”王孝宇对说道。 Snap主打的图片社交应用本身并不挣钱,而且一直在亏损。为什么它还能受到资本追捧并成功上市,而且市值高达150多亿美金?王孝宇认为,原因就在于,只要你能服务好用户,和用户不断建立联系,就能有很多的变现方式。商业的本质说到底就是经营人。 这个道理放下的购物中心同样适用。 在很多人眼里,购物中心的商业模式就是“收取租金”。表面来看,的确如此。但如果进一步思考,购物中心的租金价值其实取决于它的人流量多少。某种程度而言,购物中心的商业模式其实和Snap这样的 To C 应用是相通的。这也正是王孝宇反复强调好的智能商业产品必须To C 的原因。 王孝宇介绍,相比连锁门店可以通过商品触达用户,一直以来购物中心并没有特别好的方式去连接用户,因此云天励飞率先瞄准了这一场景。过去的客流分析或VIP识别系统通常运行在后端,不直接与消费者产生互动,云天励飞的端到端解决方案则在此基础上增加了前端大屏。 当消费者靠近大屏时,系统会自动识别其身份信息,弹出定制化的欢迎语,并根据消费者过往的消费习惯,向其推送常去店铺的上新情况以及折扣信息,消费者甚至还能直接在大屏上下单。 王孝宇表示,在商品极大丰富而且质量都不低的今天,消费者其实并不愿意花太多时间去货比三家。如果你能准确给出他想要的东西,他将毫不犹豫地下单。“比如我需要一包纸巾的时候,大屏正好给我推送了一个纸巾的链接,我肯定会买,而不会关心它是什么牌子的”。 “这样一个大屏放在购物中心,既能提高购物的便捷性和趣味性,也能让消费者有一种宾至如归的感觉,那么他下次一定还会来,只要有人来,购物中心就能通过各种方式变现。”王孝宇接着对说道。 我们不妨大胆想象,未来这套系统还能跟公众号、小程序等线上应用打通,实现对消费者线上线下全方位的触达 。 同时,有了后台的数据分析系统,购物中心也能对消费者进行更加有的放矢的运营,并借助各种技术手段有效评估活动运营的效果。 王孝宇强调,从技术上来说,云天励飞的这套方案普遍适用于所有线下商业场景。但就目前而言,连锁门店对成本要求比较高,通常单店成本不超过3000元,因此优先考虑从商业综合体入手。 抄的了产品抄不了基因云天励飞的这套产品逻辑并不复杂,似乎任何一家 AI 厂商都可以快速跟进。 这样想的人忽略了一个事实——产品的背后需要扎实的技术作为支撑。将消费者的线下行为数字化,最关键的一项技术就是人脸识别。 大众印象中,人脸识别技术似乎已经遍布大街小巷,算不上什么核心技术门槛。其实不然。王孝宇介绍,目前1:1的静态人脸识别确实已经非常成熟。但要在人数不确定、用户不配合的情况下,准确识别出每一个ID依然不是件容易的事情。 “这些技术门槛会把大家的差距越拉越大,而云天励飞的人脸识别技术在全球范围内都是非常好的”,王孝宇自信满满地说道。 王孝宇所说并非虚言,作为 AI 界一颗冉冉升起的明星,云天励飞已经在安防市场证明了自己的实力。其研发的全球首套大规模动态人像识别系统云天“深目”,自2016年1月在深圳正式上线以来,已经协助警方破案超过1万起。2017年上线的基于动态人脸识别技术的“智能行人闯红灯取证系统”,更是令其声名大噪。 当然,技术上的差距并非不可逾越,真正难以逾越的是一家企业的创新基因。王孝宇表示,每一家企业都有它独特的基因,有些企业的基因比较重,比如腾讯的基因是 To C 的,所以它不一定能做好 To B 的产品。而云天励飞作为一家创业公司,基因非常多元。 “比如 CEO 陈宁博士的主要研究领域是芯片,一直在做 To G/To B 的项目;我的研究的是人工智能,既做过 To C 也做过 To G/To B 的项目,而且我们团队的很多成员分别来自不同的国际大公司,我认为这种不同文化和思想的激荡,会激发出更多的创新。” 王孝宇介绍,目前云天励飞在智能商业领域已经和万科、天虹、中国移动、中国联通、创维等知名企业建立了密切合作关系,其中有些提供的是人脸识别等底层技术支持,有些提供的是整套的端到端解决方案。 不可否认,云天励飞在智能商业领域还是一个新兵,需要更多实战来磨砺和证明自己。但在沉寂已久的智能商业领域,它就像一股新鲜的活水,搅起了许多波澜。(公众号:) 原创文章,未经授权禁止转载。详情见转载须知。幼儿小便黄该怎么办
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